概要

稀缺,是“拥有”少于“需要”的感觉。生活中,我们常常会面对各种各样的稀缺问题,比如缺金钱,缺时间等等,当发生稀缺时,不仅仅会使我们因拥有的太少而感到不悦,它还会改变我们的思维方式,会强行侵入我们的思想之中,影响我们的决策和行为方式。通过研究稀缺,可以帮助我们理解稀缺行为产生的原因以及可能的规避方法。

当我们遇到稀缺时,我们会更加专注,这称之为”专注红利“。我们缺钱时,会对每一分钱都斤斤计较,买东西时也会讨价还价,尽可能的省下每一分钱。当一件事情快到deadline时,我们会把所有心思都投入到这一件事情上来,工作起来更加高效。

然而,稀缺也会带来几方面的问题。

首先是管窥问题,稀缺使得我们只会关注与稀缺关联的事情,我们的目光仅限于这一个“管子”内,而当下的其他事情或是更加长远的事情,我们则无法看到。现在有一个项目接近deadline,因此你所有的精力都投入到这上面来,但生活中除了这个项目外,还有其他要做的事情,比如这周孩子在学校有个表演,本来你是要去参加的,但你正为项目忙的焦头烂额,完全忘了这件事情。项目时间的稀缺,使你专注项目本身,而忽略了其他事情。

管窥使得我们关注当下,这会让我们短视,进而忽略未来。当我们缺时间或是缺资源时,解决当下的问题更加重要,因此我们会考虑向未来借用资源。向未来借用资源本身没有问题,但关键问题是,一些出现金钱稀缺或是时间稀缺的人,他们不仅是当下缺时间金钱,而是一直都缺时间金钱。如果你每月的薪资只堪堪负担起房租,假设这个月发生了意外并付出了额外的费用,无法负担起这个月的房租。你为了解房租之急,不得已借了贷款支付这个月的房租。虽然这个月的问题解决了,但到了下个月后,你将需要同时支付房租以及归还贷款,而薪资只堪堪支付起房租,余下的贷款可能需要你继续通过其他借贷手段解决,这样你将陷入稀缺的死循环。当人们发生稀缺时,会通过借用相应的时间和金钱来应对突发事件,但从长远来看,借用会进一步加剧稀缺。

除了管窥方面的问题,稀缺还会对我们的带宽带来负担。所谓带宽,是对我们计算能力、关注能力、英明决策能力、坚持计划能力和抵制诱惑能力的衡量。当我们在某件事情上面临稀缺时,它会不断的把我们的关注力吸引到“管子”中。举个例子,当我们没有钱支付下个月的房租时,我们做其他事情,比如工作,吃饭,睡觉时,如何解决房租的念头都会时不时的在大脑中蹦出来。稀缺,会影响我们正在做的事情,使得我们无法专注当前在做的事情。这种潜在的影响会导致我们的认知能力和执行控制力下降,最终使得我们在生活中的其他事情上变笨以及更加冲动。

稀缺的本质是没有余闲。我们生活中充满了各种决策,这就好比装箱子,充足的资源就好比一个很大的箱子,我们放东西时,可以轻松随意的把东西放到箱子中。而资源不足时,就好比是我们只拥有一个小箱子,而东西依旧还有那么多,这个时候,我们就需要费尽心思抉择,哪些东西需要放到箱子里,放到箱子里的东西需要怎么排列才能最大化的利用好这个空间。

如果没有余闲,那么当我们犯错时,问题将会很严重。

一方面,我们当下的事情将无法做好。试想你一天的时刻表安排的满满当当,一环扣一环,然而在其中一件事情上出了一点差错,延迟了一个小时,那么这将影响后面所有的事情,他们统统都要延迟一个小时,这就使得你陷入了一个稀缺陷阱,本来只是一件事情比较紧急,因为这一件事情耽搁,导致其他所有事情都变成了紧急事件。

另一方面,我们会更加容易犯错。当时间不够时,我们会专注当下的事情,但同时又需要处理其他的事情,在处理其他事情时,我们容易精神涣散、被稀缺事情不断打扰,这种状态下,其他事情就会更加容易出现失误。

穷人为什么穷?一些观点认为是穷人的无能导致了他们的贫穷,但反过来也说得通,因为他们贫穷,所以他们无能。政府或是一些组织会对穷人进行帮助,比如为穷人提供药物,指导他们通过除草提高农作物的产量,给他们培训让他们学习技能。但却发现穷人无法按时吃药,不愿去除草,不能够按时去上课学习。可能会说穷人不够进取向上,但从稀缺的角度来看,穷人们不仅缺钱而且更缺带宽。他们为了生活已经耗费了大量的带宽,对于他们来说,当下之急是如何将日子过下去,而吃药,除草,学习这些事情对他们来说都是不能解当下燃眉之急的事情,这些事情是在他们”管子“之外的。

那么该如何从稀缺走向富足呢?分为几个方面。

  1. 如何让穷人摆脱贫穷。
    1. 包容穷人的不当行为。对穷人的帮助有时候无效并不是穷人不愿意配合学习,更可能是他们带宽不够,没有办法关注这些事情,更好的方式可能是包容他们,针对他们设计适用性更好的帮助模式。
    2. 让警报来的更早些。扶贫的一些政策为了避免穷人不干活,只享受福利,会对福利增加上限,比如只能享受5年的福利。但限制的期限太远,会被穷人们忽视,当截止时间临近时,又会陷入稀缺困境中。为此,可以采用定期推送截止日期的方式,时刻提醒穷人。
    3. 节省带宽的方法才是好方法。为穷人提供福利时,需要他们填写很多证明,这个过程是合理的,但很多穷人可能不会写字,看不懂证明条件,进而无法申请福利,如果可以降低申请的复杂程度,那么将可以为更多的人提供帮助。
    4. 带宽可以构建。我们可以通过一些手段避免穷人陷入稀缺陷阱中,举个例子,可以开发出一款金融产品,将农民在收获时赚得的收入进行储蓄,然后再平摊到每个月,从而有效地将一次性收入转换成月收入。这样就避免了穷人刚收获时挥霍,之后资金短缺进而陷入稀缺带宽不足的问题中。
    5. 扶贫是个长期项目。现阶段的各种扶贫项目的效果都不理想,如果在设计扶贫项目时可以将稀缺心理中的专注力和带宽问题一并考虑进来,那么扶贫项目的效果将会更上一层楼。
  2. 如何解决组织中的时间稀缺。
    1. 余闲的重要作用。余闲很重要,如果时间安排的满满当当,那么一旦一件事情发生了延期,将会影响后续的所有事情。
    2. 余闲不能太多,也不能太少。如果余闲太多,那么人们就会挥霍,而余闲太少,又会陷入到稀缺问题中。
    3. 考虑带宽。当任务紧急时,就会考虑堆时间,但这忽略了带宽,人的精力是有限的,虽然一开始堆时间可能有用,但长期来看,这会让人带宽下降,进而产出减少。
  3. 如何应对日常生活中的稀缺。
    1. 把重要的事情放到“管子”当中。通过提醒的方式,不断的提及重要的事情,这样子就把重要的事情拉入了我们的关注点中,不至于被我们因当下的事情而忽视重要的事情。
    2. 让”疏忽“等于”默认“,通过默认选项将重要的事情自动完成,而不是让自己不停的花费带宽去关注。比如信用卡还款,可以设置个自动还款,当你设置后,就不用再考虑忘记还款所带来的风险了。
    3. 保持警觉,对于好的习惯,需要时刻保持警惕,而这很困难,不如投入一次精力将问题彻底解决。每个月都要提醒自己还信用卡,可以投入一次精力设置个自动还款,那就不用自己惦记着每月要还款了。这里要注意,做了选择后,长期来看也要反省一下,结合当前的情况判断最初的选择是否还合适。
    4. 找准关联行动时机。举个例子,如果你关注健康的饮食,那么在去超市的时候,就应该只买健康的食品,这样当你的心思不在健康饮食上时,会发现家里只有健康的食品。
    5. 节省利用带宽,对一些问题的认识需要花费一定的脑力活动,如果把这些问题总结的更加清晰,熟悉,那么就不用花费太多精力权衡。比如节食,节食方法多种多样,非常复杂,这会直接劝退一部分人,如果直接只提供一个可行的计划,无需选择,那就简单多了。
    6. 在带宽充裕时行动,在带宽充足的时候做合适的事情,不要在带宽不够时干一些比较重要的事情。
    7. 从富足起步。在充满稀缺的世界中,漫长的截止日期是酿造麻烦的问题所在,早期人们总是浪费,直到截至日期到来时,才开始慌乱,导致稀缺问题出现。可以事情平摊到每个时间节点中,每段时间设置个截止日期。
    8. 以余闲应对突发事件,为突发事件留下缓冲的空间。

感想

看完本书,几点感受。

  1. 了解了稀缺的心理。生活中也会经常遇到稀缺,但从未想过稀缺带来的一系列问题,看完本书后,了解到了带宽,余闲等概念。以后再遇到稀缺问题时,可以尝试以上帝视角分析自己身上的稀缺问题,规避稀缺带来的一系列问题。
  2. 为何自己的年度目标总是完不成,一大原因就是deadline太远了,有一年的缓冲期,之前一直在挥霍,直到时间不够了才意识到还有很多事情要做,但已经来不及了。需要把大目标拆分成小目标,并为每个小目标设置deadline,逐个击破。
  3. 提前为重要的事情做准备。提前学习工作中可能用到的相关技能,不要等需要的时候再学。
  4. 玩游戏不要再开挂了。作为一个经常被同事吐槽玩游戏开挂的人,现在也逐渐意识到,开挂会丧失玩游戏的乐趣。稀缺,才能让自己感受到游戏的乐趣。人生同样如此,如果可以永生,那么人生也便没了意义。

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